Coaching d’équipe et team building : quelles différences ?

Le coaching d'équipe est une pratique spécifique du coaching. C'est une démarche complexe car elle doit prendre en compte toutes les personnes de l'équipe à titre individuel mais aussi le groupe dans son ensemble. Le team building (mise en équipe) est un mot d’origine anglaise signifiant « construction d’équipe ». Le concept de team building est né au début des années 1980. Son objectif principal est de resserrer les liens de l’équipe…

Le coaching d'équipe
Le coaching d'équipe est une forme de coaching qui vise à prendre en compte l'ensemble d'un groupe et pas uniquement des personnes individuelles (coaching individuel). L'équipe en question peut être un groupe permanent (comité de direction, unité, département) ou un groupe temporaire avec une durée de vie limitée (coaching de projet).

La posture du coach d'équipe
Le coach d'équipe suit dans la durée l'ensemble de l'équipe à travers ses intervenants. Il ne remplace pas le manager de l'équipe ou le chef de projet. Ce n'est pas un membre de l'équipe, il doit plutôt être considéré comme un miroir ou un observateur de l'équipe : "Le coach d'équipe n'est pas un "animateur" : c'est un "miroir" (M. Moral et M. Giffard)

La réalisation d'un coaching d'équipe
Selon certaines approches, le coaching d'équipe peut comprendre entre autres:

- un coaching du manager ou chef d'équipe
- des séances de coaching individuelles pour chacun des membres de l'équipe
- des séances en groupes pour privilégier une interaction entre les membres et une prise de recul.

Selon d'autres approches, le coaching d'équipe est dirigé uniquement vers l'équipe en tant qu'entité. Le processus s'adresse alors à l'équipe entière lors de séances collectives. Il est alors exclu que ce coaching s'applique aux individus, y compris le manager. Cette dernière approche permet de préserver la posture de neutralité et d'authenticité du coach, qui ne devient pas acteur dans le fonctionnement de l'équipe.

Quand faire appel à un coach d'équipe ?
Le coach d'équipe peut intervenir :

- proactivement: pour préparer une équipe ou un projet, notamment en cas de changement ou mutation à venir, et anticiper les difficultés.
- réactivement: pour résoudre des conflits 

Objectif du team building
L’objectif du team building est de renforcer la cohésion d’équipe et de créer un environnement favorable au travail.

À travers des activités de jeux de management, de formations expérientielles, d'activités sportives, culturelles, artistiques ou créatives, de nombreuses valeurs peuvent être mises en exergue. Le team building favorise la gestion du stress, la cohésion et l’esprit d’équipe.

Les situations pouvant mener à la tenue d’un séminaire de team building sont multiples. Les problèmes d’équipe, la gestion du stress, ou le besoin de communication interpersonnelle sont des circonstances qui mènent à la conduite d’un séminaire. La connaissance de l’autre et de ses besoins ou la cohésion d’équipe, la solidarité entre les salariés peuvent être renforcées grâce au team building. Enfin, l’interculturalité, l’amélioration de la décision collective et l’adhésion à la culture d’entreprise sont des cas qui peuvent justifier la mise en place d’un séminaire de team building.

Team building sportif
Le sport permet de renforcer l’équipe et la solidarité entre ses membres. Le team building sportif peut s’organiser autour de différentes activités comme les parcours en 2 roues, les parcours acrobatiques dans les arbres, de la varappe ou les courses de relais, la Marche sur le Feu.

Team building artistique et créatif
La culture, la créativité et l’art permettent dans un team building de découvrir des facettes inexplorées de l’individu par le recours à des formes d’expressions non verbales. Dans le monde de l’entreprise actuel, ces champs d’actions ont également le mérite d’évacuer le stress par l’imagination et l’évasion mais aussi de favoriser la motivation, la cohésion, l’esprit d’équipe et l’adhésion aux valeurs phares de l’entreprise. Le Team Building peut revêtir de nombreuses formes comme la peinture, le théâtre, la danse, le chant les métiers du cirque et d’autres activités artistiques.

Team building écologique et solidaire
La combinaison d’un challenge écologique et d’une participation financière de l’entreprise pour un programme solidaire s’inscrit dans le cadre d’un team building écologique et solidaire. Sculpture sur matériaux recyclés, peinture à base de produits naturels ou sensibilisation à l’environnement sont les activités proposées lors de ces séminaires.

Différence entre coaching d'équipe et team building
Le coaching d'équipe et le team building sont deux approches différentes qui peuvent être complémentaires. Le coaching d'équipe utilise parfois des outils du team building. Le coaching d'équipe se distingue du team building par trois points

- la posture du coach
- les méthodes utilisées
- la durée de l'intervention

Texte sous licence CC BY-SA 3.0. Contributeurs, ici.

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